Jilil-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা নিরাপদ সেটা জানা আপনার অধিকার। এই পেজে বিস্তারিত লেখা আছে – কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কীভাবে রাখা হয়, কে দেখতে পায় এবং আপনি চাইলে কী করতে পারেন।
Jilil-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় ছয়টি মূল স্তম্ভ কাজ করে। প্রতিটা বিষয় আলাদাভাবে নিশ্চিত করা হয়।
আপনার প্রতিটা লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। বাইরে থেকে কেউ এই তথ্য পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারে না।
Jilil কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য যাওয়ার কোনো সুযোগ নেই।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেই কর্মীরা দেখতে পারেন যাদের কাজের জন্য সেটা দরকার। সবার জন্য উন্মুক্ত না – রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস কন্ট্রোল আছে।
Jilil-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত সমাধান করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউটও করা যায়।
Jilil কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন, তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। জরুরি নয় এমন কুকি বন্ধ করার সুবিধা আপনার হাতে আছে।
Jilil-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে সেবা ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@jilil.best-এ লিখুন।
Jilil দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি যা সরাসরি দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
মনে রাখুন: Jilil শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।
Jilil আপনার তথ্য সংগ্রহ করে কারণ ছাড়া না – প্রতিটা তথ্যের পেছনে একটা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে। নিচে ব্যাখ্যা করা হলো।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের কারণ |
|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও বয়স যাচাই |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই, নিরাপত্তা সতর্কতা |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| পরিচয়পত্র | KYC, অর্থপাচার প্রতিরোধ |
| আইপি ও ডিভাইস তথ্য | জালিয়াতি শনাক্ত, নিরাপত্তা |
| ব্যবহারের ধরন | প্ল্যাটফর্ম উন্নতি, ব্যক্তিগতকৃত অফার |
Jilil-এর তথ্য ব্যবহারের মূল ভিত্তি হলো আইনি বাধ্যবাধকতা (যেমন KYC), চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা (অ্যাকাউন্ট পরিচালনা) এবং বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ (জালিয়াতি প্রতিরোধ)। এর বাইরে কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার হয় না।
আপনার তথ্য যতটা সম্ভব সীমিত মানুষের কাছে রাখাই Jilil-এর লক্ষ্য। নিচে বলা হলো কারা আপনার তথ্যের সংস্পর্শে আসতে পারেন।
বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং সংস্থার সাথে আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না। এটা Jilil-এর অঙ্গীকার এবং এটা কখনো পরিবর্তন হবে না।
Jilil কখনো বিক্রি করে না: আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, বেটিং ইতিহাস বা পেমেন্ট তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
Jilil প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় তথ্য রাখে না। তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে সেটা আর আপনার সাথে যুক্ত করা না যায়।
Jilil ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে চাইলে ব্রাউজার সেটিংস বা অ্যাপের গোপনীয়তা সেটিংসে গিয়ে পরিবর্তন করতে পারেন। তবে কিছু ফিচার তখন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। Jilil এই অধিকারগুলো সম্মান করে।
Jilil আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছে সেটা জানার অনুরোধ করতে পারেন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। নাম বা জন্মতারিখ সংশোধনে পরিচয়পত্র লাগতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।
বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন এবং সেটা বন্ধ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য একটা সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@jilil.best-এ ইমেল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার পর সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
Jilil আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় ধরনের ব্যবস্থা নেয়।
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Jilil ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে। নিরাপত্তা কোনো বিচ্ছিন্ন কাজ না – এটা Jilil-এর প্রতিদিনের অপারেশনের অংশ।
Jilil কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। কোনো নাবালক যদি ভুলক্রমে নিবন্ধন করেন, তা জানামাত্রই তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয় এবং পরে KYC যাচাইয়ে পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। এই দ্বিস্তরীয় যাচাই প্রক্রিয়াটা নাবালকদের সুরক্ষার জন্যই রাখা হয়েছে।
Jilil প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী সদস্যদের জানানোর পদ্ধতি ভিন্ন হয়।
এই নীতির সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে সবসময় দেখানো থাকে। পুরনো সংস্করণ দেখতে চাইলে support@jilil.best-এ অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
Jilil-এর ডেটা সুরক্ষা দলটি সপ্তাহে সাত দিন সক্রিয় থাকে। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয় আমরা গুরুত্বের সাথে নিই।